Nytt nummer av Shop@

Det har kommit ett nytt nummer av e-handelsnyhetsbrevet Shop@ som jag är redaktör för. Tar upp Amazon.com:s årsvinst, att Bokus blev årets svenska e-handlare, att varumärket spelar roll i sökmotorsmarknadsföring, att sämre kundservice höjer e-handlarnas marginaler, att fokus ligger bakom eBays framgångar och att Kelkoo växte med 200 % till en omsättning på 400 miljoner kronor under 2003.