Telia gör fortsatt förlust på inom affärsområdet Internet Services, trots en marknadsdominerande position på bredband, 50 % bland företag och 55 % bland privatpersoner, och en stark position på marknaden för uppringda Internetanslutningar. Det verkar som om förlusten kommer från satsningar på portaltjänster och betalningslösningar, som nu ska läggas ner, samt att verksamheten inte varit helt effektiv. Nytt fokus ligger på access, företagstjänster och nya kommunikationstjänster som kunderna vill betala för.

Totalt har Telia 279 000 ADSL-kunder och 134 000 Internet Cable-kunder (bredband via kabel-tv). Totalt finns det 379 000 bredbandskunder kopplade till telefonnätet (som sköts av Skanova), vilket innebär att andra ADSL-leverantörer som Bostream, Spray med flera gemensamt har cirka 100 000 kunder om jag räknar rätt. Det ger Telia en marknadsandel av ADSL-kunderna på drygt 70 %.